Las personas conocen el contenido y servicios que ofreces muchas veces debido a la generación de tráfico hacia tu página web. Muchos recursos nos ayudan en este proceso como una landing page, las redes sociales o incluso implementar una estrategia de Inbound Marketing.
¿Has pensado en utilizar las encuestas para generar tráfico a tu sitio web?
Las encuestas, una herramienta útil y valiosa
Las encuestas en línea son un recurso muy útil porque llegan a una gran cantidad de personas y permiten recolectar resultados de forma inmediata y bastante precisa. Lo atractivo de una encuesta en línea es que pueden ser muy originales y divertidas. Todo depende del objetivo que establezcas para utilizarlas.
Cuando decides utilizar este tipo de recurso ten en cuenta que existe tu público objetivo y el público potencial que quieres alcanzar. Por lo tanto, debes definir bien qué tipo de información quieres recopilar. Así también, la inversión económica es mínima y en muchas ocasiones, según el tipo de pregunta, los resultados son fáciles de analizar.
Cuando utilizas la encuesta como un recurso para generar tráfico a tu sitio, ten en cuenta que:
- solo un porcentaje del público que tiene acceso a la encuesta la responde
- este recurso es amigable y para nada invasivo a la hora de recolectar información
- por ser un método interactivo, la participación es espontánea
Dependiendo del tipo de información que desees recopilar, puedes analizar ejemplos de encuestas existentes. Las preguntas que emplees en tu encuesta tienen que ser fáciles de responder, considera el tiempo de participación y que sea breve.
El uso de la encuesta para generar tráfico
Ten en cuenta que aunque produzcas contenido valioso para tu público, recibas comentarios positivos de los servicios y productos que ofreces e implementes estrategias de publicidad, generar tráfico a tu sitio permite que los usuarios estén atentos de las novedades.
Puede que ya sepas qué contenido buscan tus usuarios fidelizados y aquellos que quieres captar. Aún así, ¿cómo hacer para que visiten tu página?
Es por ello que la encuesta puede ser muy útil ya que no solo al utilizarla recuperas información valiosa sino que además, puedes guiar al usuario a tu página. Así conocerá el nuevo contenido o novedades de tus servicios.
Las encuestas te permiten segmentar a tus usuarios en listas que posteriormente te permitirán enfocar sus perfiles según sus necesidades. Para ello puedes:
Encuestar a los usuarios fidelizados: Si ya cuentas con una base de datos de tus clientes, puedes enviarle directamente por correo electrónico una invitación para responder a una encuesta.
Al finalizarla, puedes agradecerles el tiempo que invirtieron en participar y por ello puedes ofrecerles a cambio algún material valioso, como un artículo especial, un video o una reducción para alguna próxima compra que descarguen directamente desde tu sitio.
Este tipo de encuestas pueden ser un poco más especializadas, ya que el público te conoce y puede darte información precisa de un tema que desees conocer.
Encuestar a Leads: estas encuestas las puedes enviar por medio de tu newsletter. Ten presente que tus listados de usuarios fidelizados, no son las mismas personas que se inscriben para recibir tu newsletter.
Por lo que al enviarla, asegúrate de crear un anuncio llamativo para que sea atractiva para participar. Este tipo de encuesta puede ser un tipo de “juego” donde se les de una puntuación final, y según su resultado les puedes dar algún tipo de contenido, como un informe o similar.
Por lo tanto, es muy probable que muchos leads participen y vayan así, comprometiéndose un poco más para convertirse finalmente en clientes.
Encuestar a un nuevo público: las distintas plataformas facilitan compartir contenido. Parar ello, puedes crear estrategias en donde se invite a participar a clientes potenciales a participar a la encuesta, por medio de publicidad en distintas redes sociales como Facebook o Twitter.
Otra dinámica que puedes implementar es que tus usuarios compartan el link de la encuesta entre sus conocidos introduciendo un código específico al rellenarla. De esta forma, dependiendo del mínimo de participantes que establezcas introduzcan el código especial, puedes darle un contenido especial a los usuarios que te ayudaron a captar “nuevo público”.
En estas dinámicas asegúrate de que al momento de responder a la encuesta, esta sea redireccionada a tu página web. Por supuesto, contempla brindarles a los participantes algún tipo de contenido agradeciendo su participación, desde ya, estás afianzando desde ya tu relación con ellos como futuros clientes.
Todos hemos vivido la experiencia de completar una encuesta en línea y es probable que cada uno tenga una opinión muy distinta acerca de la misma. Esa experiencia, puede facilitarte mucho para plantear una estrategia exitosa donde recuperarás información valiosa y al mismo tiempo, generarás tráfico a tu página web.
El principal beneficio al utilizar las encuestas es que es otro medio para crear engagement además de conocer un poco más a tu público, creando un vínculo más fuerte con ellos. Un último consejo, proyecta las encuestas en un período de tiempo para que tu público no se sienta bombardeado cada cierto tiempo de forma recurrente.
¡Organiza tu tiempo para la creación de la encuesta, toma en cuenta los consejos y estrategias y obtendrás buenos resultados!