Como diseñador instruccional necesitas tener conocimientos en varios campos de la ciencia; en este artículo conocerás las habilidades blandas sugeridas para poder trabajar adecuadamente esta apasionante labor.
Un diseñador instruccional (DI) hace que el proceso de aprendizaje sea más eficiente y atractivo; es el experto en metodologías, técnicas y procesos que se desarrollan en la planificación, desarrollo e implementación de un programa de educación.
Básicamente toma el material de un curso y se encarga de resaltar aquellos detalles importantes que luego pone a disposición del estudiante de forma que facilite el proceso de aprendizaje.
Un buen DI siempre persigue volver más eficiente un proceso de enseñanza, por lo que es una parte importante en proyectos de e-learning.
De aquí que necesita tener conocimientos y competencias en varios campos de la ciencia; en este artículo conocerás las habilidades blandas sugeridas para poder trabajar adecuadamente esta apasionante labor.
Actualmente está en aumento la cantidad de ofertas educativas en la modalidad e-learning, por lo que la demanda de buenos diseñadores instruccionales también aumenta, dado que las entidades educativas quieren desarrollar programas de formación que sean de calidad, que destaquen del resto de ofertas similares y que cumplan los objetivos ofrecidos.
Además, cada día crece la cantidad de herramientas tecnológicas que contribuyen en el desarrollo de contenido de aprendizaje en línea, por lo que se necesitan expertos diseñadores que logren explotar lo mejor de estas herramientas, en beneficio de la institución que les contrata, y por su puesto de sus estudiantes.
Queda claro que un Diseñador Instruccional tiene un papel importante en el éxito de un proyecto de e-learning, por lo que es importante que tenga los conocimientos y habilidades necesarias para trabajar eficiente y eficazmente cualquier proyecto.
Imagine el siguiente escenario, es un diseñador instruccional que debe colaborar con la planificación de las estrategias de evaluación para un curso de Matemática con un docente que tiene muy mal genio y no acepta críticas en cuanto a cómo desarrollar evaluaciones.
Además debe contribuir con la creación del material de apoyo para un curso de Contabilidad con otro docente que quiere las cosas de forma instantánea, pero el material lo entrega siempre tarde, y finalmente tiene reuniones de trabajo con los directores del proyecto educativo que tienen cientos de ideas diferentes y no logran concretar las estrategias a seguir, pero desean que todos los cursos estén perfectamente diseñados y enfocados.
Para ponerle un granito más de arena, la situación descrita ocurre un viernes fin de mes y en 7 días empiezan los cursos virtuales.
Como se puede apreciar en la situación anterior, el DI está sometido a muchas presiones que van mucho más allá de los amplios conocimientos técnicos que pueda tener.
El DI debe batallar con diferentes situaciones que en ocasiones no están descritas en los currículos académicos, que generalmente se centran en las habilidades duras (el conocimiento estructurado, establecido, formal, como aprender a resolver problemas de aritmética o a realizar partidas contables).
En este caso el DI necesita aplicar y desarrollar habilidades blandas para poder, por ejemplo: manejar adecuadamente el carácter de otras personas, especialmente si no son muy amigables en el trato, lidiar con las diferentes formas de pensar de un equipo de trabajo o soportar la presión de tener que trabajar 4 o 5 proyectos distintos en un mínimo de tiempo.
HABILIDADES BLANDAS DEL DI
Las habilidades blandas se relacionan con la puesta en práctica de aptitudes sociales, son competencias que se relacionan con la conducta del individuo e interacción con su medio, son conocidas también como habilidades interpersonales.
Éstas se manifiestan cuando se ejecuta el trabajo, cuando ya se está en la práctica de la profesión, cuando se enfrentan diferentes situaciones y surge el carácter y la personalidad del individuo.
Existen decenas de habilidades blandas, se puede hablar de habilidades de comunicación, capacidad de reflexión, responsabilidad personal, empatía, honestidad, capacidad de atención, creatividad, proactividad, administración del tiempo, confianza y muchas más.
En comparación con las habilidades duras que se pueden aprender fácilmente por ejemplo, mediante la lectura de un libro, una revista u otros medios; las habilidades blandas se relacionan con los rasgos de personalidad, las experiencias de vida y los valores que ha desarrollado durante su vida el individuo.
Pero, ¿cuáles son las habilidades blandas que debe tener un Diseñador Instruccional?
En realidad existen muchas que deben poseerse, acorde al entorno cultural y condiciones laborales, pero acorde a mi experiencia y decenas de tazas de café en conversaciones con compañeros que también trabajan en este campo, surgen estas 4; no son las únicas, pero son aquellas en las que se debe concentrar o empezar a desarrollar en caso no se posean y créanme, les facilitará mucho la tarea.
Habilidad de comunicación
Es una de las más importantes, que el diseñador sepa expresarse con claridad, que pueda comunicar ideas de forma eficiente por cualquier medio, puesto que parte de su trabajo es facilitar y comunicar el conocimiento de una forma amena, clara e interesante para lograr el aprendizaje.
También, como la comunicación es de doble vía, el diseñador debe saber escuchar para poder trabajar de forma coordinada en la tarea que tenga asignada y mediante el intercambio de ideas lograr sus objetivos.
Capacidad de trabajo en equipo
Para facilitar poder cumplir con los objetivos que se plantee, el diseñador debe ser capaz de tomar en cuenta las ideas de todos los involucrados, debe saber valorar, colaborar, guiar y escuchar al equipo de trabajo.
Debe tener liderazgo y suficiente madurez para eliminar las competencias entre miembros del equipo, para poder coordinar a los expertos en contenidos, pedagogos, redactores, diseñadores gráficos, programadores, directores de proyecto y muchas más personas involucradas en un proyecto de e-learning.
Un diseñador debe tener en mente la palabra “nosotros”, en lugar de la palabra “yo”, puesto que todo proyecto de e-learning necesita de las habilidades y conocimientos de muchas personas.
Creatividad
Para diseñar con efectividad se necesidad la capacidad de explorar, buscar y aplicar nuevas ideas, métodos y herramientas que faciliten la realización de las diferentes tareas asignadas.
Debe tratarse en la medida de lo posible el romper con esquemas tradicionales, para resolver las diferentes situaciones que se presentan de forma innovadora.
La creatividad no solo se expresa al momento de crear diseños de aprendizaje que sean interesantes para el estudiante, para lograr mantenerlo involucrado en el proceso de aprendizaje; sino también se pone en práctica cuando se deben desarrollar proyectos dentro de limitantes de tecnología, presupuesto e incluso de directrices de desarrollo impuestas por las institución para la que se labore, en esos momentos soluciones poco convencionales pueden ser una solución.
Tolerancia a la presión
En la práctica cuando ya se labora directamente como DI, se debe tener la capacidad de soportar situaciones estresantes en donde el individuo debe tener gran control en su persona y tener la habilidad de adaptarse y sacar adelante situaciones complejas. Como la situación que se describe como ejemplo unos párrafos atrás.
Especialmente esta habilidad se pone a prueba cuando se labora en equipos pequeños en donde a cada integrante le toca desarrollar múltiples actividades y esto genera estrés de trabajo.
También sale a luz esta tolerancia en situaciones cortas de tiempo, presupuestos muy ajustados, atención de múltiples proyectos o cursos por diseñar y en el trato con personas que fuerzan a un ritmo fuerte de trabajo.
Afortunadamente las entidades educativas cada vez toman más conciencia en la importancia que tienen las habilidades blandas en la formación de profesionales, para romper el esquema que sólo sean máquinas de conocimientos duros.
Además las empresas cada vez más reconocen la importancia de estas habilidades en el trabajo, para que el clima organizacional sea más ameno y esto contribuya a que se cumplan los objetivos de una forma eficientemente humana.
Para finalizar, es bueno recordar que las habilidades que logremos desarrollar surgen de un proceso de aprendizaje en el día a día; siempre que le demos la importancia e interés en lograr un cambio positivo en nuestra persona.
Cada individuo es responsable del abanico de habilidades que pueda desarrollar.
En otra ocasión platicaremos de algunos consejos para poder desarrollar estas habilidades blandas, mientras tanto me gustaría dejar este par de preguntas: ¿Cuáles otras habilidades blandas consideras importantes para un diseñador instruccional? ¿Aplican las habilidades mencionadas para tu puesto laboral?
