Si quieres saber qué alternativas tienes para tomar decisiones importantes con datos reales y actuales en la empresa, en este blog te comparto 5 herramientas para inteligencia de negocios.
En el mundo laboral actual se trata de anticiparse y predecir la conducta de tus clientes o potenciales consumidores para poder mejorar la toma de decisiones y los resultados de la empresa.
Existen en el mercado una amplia oferta de herramientas que te permiten transformar una gran cantidad de datos en conocimientos que sean útiles para tomar decisiones estratégicas para la compañía.
Pero antes de hablar de las herramientas hablemos un poco de qué es la inteligencia de negocios y por qué es importante.
Inteligencia de Negocios
La inteligencia de negocios es un conjunto de estrategias que surgen de la información generada por herramientas.
Estas tienen como objetivo analizar una gran cantidad de datos que le dan al negocio la oportunidad de tomar decisiones con datos reales.
El objetivo de utilizar la inteligencia de negocios es que la empresa pueda ofrecer un mejor servicio y logre ubicarse por encima de sus competidores mejorando la productividad y la operación.
Te lo aclaro con un ejemplo, si estuviéramos hablando de un restaurante, las herramientas de inteligencia de negocios pueden aportar datos como: cuál es el plato preferido del menú, qué cantidad se vende diariamente, en qué horario se vende más y cuánto tiempo espera el cliente.
Con estos datos recuperados a través de la herramienta y presentados en un informe comercial por un analista en inteligencia de negocios la compañía puede mejorar su servicio al cliente, mantener en inventario lo necesario y organizar a sus empleados para ofrecer un mejor servicio y costo.
Hay una variedad de herramientas que pueden utilizar los negocios para transformar los datos en información que pueda ser almacenada, gestionada y utilizada para optimizar el negocio.
Las herramientas de inteligencia de negocios pueden estar categorizadas según el área de la industria en donde vayan a ser utilizadas y la cantidad de usuarios (individual, empresa pequeña u organización)
A continuación encontrarás algunas de las más utilizadas aunque, para nada es una lista exhaustiva de la oferta que existe.
Microsoft Power BI
Analistas y profesionales de la inteligencia empresarial pueden utilizar Power BI para generar informes visuales y personalizados basados en los datos analíticos del comportamiento de la empresa.
Se pueden analizar y explorar los datos en la nube, colaborar y compartir los reportes interactivos y la interfaz y analizar datos y métricas que permitan optimizar el negocio.
Power BI puede ser utilizado para ventas, marketing, operaciones, finanzas y para el equipo de tecnología.
Ofrece un servicio de desktop y un servicio en la nube. Se actualiza cada mes con nuevas funcionalidades y funciones.
Esta herramienta tiene un gran potencial y lo mejor de todo es que existen cursos en línea con los que puedes aprender a utilizarla y desarrollar e implementar soluciones de Inteligencia de Negocios, como el curso: Herramientas de la Inteligencia de Negocios, impartido por GalileoX en la plataforma edX, el cual te enseñará de forma práctica su uso.
Tableau
Permite que todos en tu organización puedan ver y entender los datos.
Te ayuda a preparar los datos para su análisis y colaboración. Tableau ofrece la posibilidad de usarlos para empresas o para individuos ofreciendo analytics en la nube y en el escritorio.
Tableau online está listo de forma inmediata y fácilmente se pueden agregar usuarios.
Puedes personalizar lo que ves en el tablero y filtrar la información en donde quiera que te encuentres.
Tableau es fácil de integrar con otros sistemas y otras aplicaciones populares.
Puedes también recibir actualizaciones del tablero a tu correo y suscribir al servicio a las personas que quieras que reciban la información.
Te ofrece un excelente soporte técnico y servicio al cliente.
IBM Cognos Analytics
Puedes crear excelentes reportes y tableros que fácilmente pueden compartirse con otros. También es posible programar alertas de cambios que permitan tomar decisiones importantes para la compañía.
Puedes con él explorar, analizar y compartir datos de los usuarios.
Utiliza drag and drop para crear tableros en el desktop o en su versión móvil.
No tiene un modo fuera de línea y puede ser un poco complicado de instalar y mantener.
Oracle BI
Con un vistazo a los tableros analíticos de la aplicación, el usuario puede tener una imagen inmediata de su negocio.
Oracle BI tiene excelentes analíticas visuales que pueden ser generadas y visualizadas de forma móvil sin necesidad de saber de programación.
Se requiere del apoyo del departamento tecnológico para su instalación, uso y mantenimiento.
QlikView
Una buena herramienta para combinar todos tus datos y analizarlos para cualquiera que necesite explorarlos.
Ha aumentado su popularidad gracias a la facilidad de aprender a utilizarla.
Puede acceder a los datos, combinarlos y cargarlos desde su lugar de origen.
¿Te gustaría aprender a usar algunas de estas herramientas y ser un profesional de la inteligencia de negocios? Entonces, no te olvides de visitar GalileoX en donde podrás inscribirte al curso de Herramientas de la Inteligencia de Negocios.
