Un proyecto de e-Learning involucra una cuidadosa planificación y una serie de pasos y acciones que deben llevarse a cabo para garantizar su éxito.
Un Project Manager es el líder encargado de dirigir al equipo y supervisar que que se lleven a cabo los pasos y acciones necesarias para lograr los objetivos de e-Learning de la organización.
En este blog te cuento cuáles son las 5 habilidades esenciales que un Project Manager de e-Learning debe tener.
¿Cuáles son las atribuciones de un Project Manager de e-Learning?
Vamos a identificar algunas de las atribuciones de un Project Manager de e-Learning para poder entender las habilidades que son necesarias para el éxito de los proyectos que debe liderar.
Algunas de las atribuciones de un Project Manager son:
1.Reunirse con el cliente e identificar las necesidades de entrenamiento de la empresa, objetivos del proyecto y presupuesto.
2. Asesorar a los directivos de la organización para que puedan determinar si el e-Learning es la mejor opción para su empresa.
3. Identificar los recursos tecnológicos, humanos y operacionales más adecuados para el proyecto.
4. Planificar, calendarizar, organizar y supervisar que cada parte cumpla con sus responsabilidades en el tiempo y presupuesto establecido.
5. Evaluar los riesgos potenciales en el desarrollo e implementación del curso.
6. Liderar y supervisar todas las etapas del desarrollo del curso. Planificación, desarrollo e implementación, incluyendo seguimiento de métricas y analíticas.
7. Mantener comunicación adecuada y constante con el cliente y todo el personal involucrado en todo momento a través de reuniones de seguimiento.
8. Servir de puente entre el diseñador instruccional y el técnico encargado del software.
Desarrollar un curso de e-Learning requiere del esfuerzo en conjunto de un grupo de personas que deben mantenerse trabajando en armonía a través del liderazgo del project Manager.
Las 5 habilidades esenciales que un Project Manager de e-Learning debe tener
1. Liderazgo
El Project Manager debe elegir, coordinar y supervisar a un grupo diverso de personas que deben trabajar en conjunto para lograr cumplir exitosamente con los objetivos.
Su tarea no es fácil, en el proyecto estarán involucrados personal interno y externo que deberán trabajar armoniosamente bajo su guía.
2. Comunicación
Las habilidades de comunicación del Project Manager constituyen uno de los aspectos más importantes en la organización, desarrollo e implementación del curso de e-Learning.
El Project Manager deberá escuchar atentamente al cliente y a través de sus habilidades de comunicación debe quedar claramente establecido todo lo necesario para el proceso.
Idealmente todo debe quedar registrado y firmado para evitar errores en interpretación.
Posteriormente deberá comunicar a cada uno de los colaboradores cuáles serán sus responsabilidades.
También servirá de puente entre las diferentes personas que participan en el desarrollo del curso, brindado retroalimentación continua.
Sus habilidades para escuchar con atención, comunicar efectivamente y motivar al equipo son esenciales en el desarrollo del curso.
3. Manejo del tiempo
Uno de los pasos iniciales del desarrollo y producción del curso es la calendarización de entregables y fechas de lanzamiento del curso las cuales deben alinearse con las tareas del Storyboard y los objetivos del curso.
Un Project Manager debe tener un excelente manejo del tiempo para poder asegurarse que todo será entregado en tiempo al cliente y que cada una de las partes involucradas está cumpliendo con la línea de tiempo establecida.
Distribuir el trabajo a la persona o equipo correcto para la tarea y agrupar tareas ayuda a cumplir efectivamente con este objetivo.
4. Mantenerse al día con los recursos de e-Learning
El e-Learning es una industria en constante crecimiento. Por lo tanto, la tecnología disponible para su desarrollo e implementación y el recurso humano preparado para trabajar en el campo de la educación virtual evoluciona día a día.
Para un Project Manager es esencial mantenerse al día con los cambios en la industria.
Deberá mantenerse atento a las herramientas de autor, LMS (Learning Managment System), tendencias, profesiones y demás temas relacionados a través de lectura, webinars, conferencias, congresos y demás oportunidades de crecimiento.
5. Organización
Un project Manager tiene una gran cantidad de recursos que debe planificar, dirigir y ejecutar armoniosamente para la implementación del producto final.
Su trabajo es poner todo en orden coordinando a las personas y medios necesarios.
Todos estos recursos deben estar organizados siguiendo objetivos, contenidos y líneas de tiempo ya establecidas.
Cada persona o equipo estará cumpliendo con su parte pero el Project Manager es el que logra a través de la organización de todas las partes involucradas llegar al destino final con los resultados esperados.
Un Project Manager con estas 5 habilidades básicas podrá coordinar eficientemente al equipo que desarrollará el curso de e-Learning.
