El aprendizaje basado en escenarios es un ambiente de inmersión en donde los estudiantes deben utilizar lo aprendido y aplicarlo en escenarios realistas.

De esta forma, deben evaluar la situación y tomar decisiones que se basan en la información que se les ha proporcionado.

Ubicar a los estudiantes en el contexto profesional y en situaciones de la vida real es muy eficiente para poner en práctica las habilidades aprendidas en un ambiente seguro y controlado.

¿De qué se trata el aprendizaje basado en escenarios?

Si quieres impulsar el pensamiento crítico, la toma de decisiones y solución de problemas en tus alumnos te recomiendo, el aprendizaje basado en escenarios.

El aprendizaje basado en escenarios es una técnica de enseñanza en la cual utilizas ambientes virtuales o interactivos en contextos profesionales en donde el estudiante se enfrenta a una situación que debe resolver.

El estudiante deberá evaluar la situación con la información y habilidades aprendidas y tomar decisiones en un ambiente libre de riesgo pero muy similar al que enfrentará en la vida real.

¿Cuáles son las ventajas del aprendizaje basado en escenarios?

1. Pensar críticamente

En el mundo laboral nos enfrentamos día a día a problemas y situaciones que necesitan soluciones eficientes.

Al poner al estudiante en el escenario realista le permitimos acercarse a la situación y comprender la complejidad del mundo laboral así como, la necesidad de evaluar la información y tomar decisiones eficientes que le permitan enfrentar los retos empresariales.

2. Fallar en un ambiente seguro

Al exponer a los estudiantes a situaciones y problemas reales en un ambiente en el que pueden cometer errores sin consecuencias costosas y embarazosas les permitimos aprender de sus errores.

También permite brindar la realimentación necesaria para que aprendan cuál fue el error y puedan analizar las decisiones tomadas para tener un mejor desempeño la próxima vez.

3. Contexto

El aprendizaje basado en escenarios ubica al estudiante en las situaciones laborales que se enfrentan en el día a día.

¿Qué decisión tomarías?, ¿Qué le dices? ¿Cómo resuelves esta situación?

4. Es centrado en el estudiante

El estudiante debe transferir lo aprendido al ambiente laboral. Debe tomar decisiones y asumir las consecuencias de sus acciones.

Por ejemplo; eres nuevo en tu trabajo en el puesto de Recursos Humanos y debes despedir a un colaborador. Cuando lo haces se pone a llorar y se ve visiblemente afectado. Te cuenta diversas razones importantes por las cuales no puede quedarse sin trabajo. Está muy mal emocionalmente y no puedes terminar la conversación con él pero, sería un descuido dejarlo ir en ese estado emocional.

El estudiantes debe elegir de acuerdo a su conocimiento la mejor manera de resolver la situación.

Tu eliges la forma de trabajo, puedes utilizar gamificación, opción múltiple, trabajo en grupo o individual.

Queremos educar alumnos atentos a su entorno, interesados en apoyar y ayudar a su comunidad con la capacidad de resolver problemas.

Tú eres una guía, el estudiante decide.

Al enfrentar al estudiante con un reto, aumenta su motivación. Por lo que debes recordar que el reto que enfrente debe ser de acuerdo a las habilidades adquiridas, ya que si es muy fácil, perderá el interés y si es muy difícil se sentirá frustrado.

Algunos consejos para realizar escenarios para el aprendizaje

Es importante que el escenario sea realista. Que evoque algún tipo de emoción lo cual puedes lograr con un corto vídeo o material interactivo.

El estudiante podrá conectarse con la emoción de esta persona y tratar de resolver el problema de la forma más eficiente.

Hacer la historia evocando emociones y con realismo impulsa el aprendizaje y la retención.

Tú puedes promover el uso de las habilidades aprendidas dándoles una pequeña guía de los pasos a seguir:

¿Qué conocimiento previo tengo que me puede servir?
Escucho, exploro y recopilo la información necesaria
Analizo y evalúo la información
Hago un plan
Pongo en práctica el plan que soluciona la situación

Si el estudiante es capaz de aplicar lo que se le ha enseñado es porque lo ha entendido.

También es importante que tengas en mente el objetivo de la actividad. ¿Qué esperas que logre el estudiante?

Pasos para crear aprendizaje basado en escenarios

Es importante que utilices tu conocimiento pero también necesitarás de la creatividad para crear escenarios de aprendizaje atractivos.

Hay muchas formas de crear aprendizaje basado en escenarios pero, una que me parece muy práctica es la de Tom Kuhlmann , que sugiere tres fáciles pasos en un modelo llamado 3C por sus siglas en inglés: Challenge (reto), Choice (elección) y Consequence (consecuencia).

Primero,

Elige el tema
Elige los puntos que quieres reforzar. 3 ó 4 son suficientes
Elige el escenario

Luego puedes utilizar el modelo 3C:

Por ejemplo:

Tema: Despedir a un colaborador
Puntos a reforzar: ¿Cuál es la mejor forma de comunicar un despido?, ¿Debo involucrarme emocionalmente o no? ¿Cuáles son los derechos de la persona despedida?

Quieres comprobar que el estudiante entiende cómo hacer su trabajo de forma ética y humana pero protegiendo al empleado y la compañía.

Escenario: Oficina.

Luego, realiza los pasos para formar el escenario:

Con un vídeo o herramienta interactiva se presenta la situación al estudiante y se le muestran dos o tres opciones, cada una con sus consecuencias.

Imagen tomada de: eidesign.net

Imagen tomada de: eidesign.net

Es importante que tomes en cuenta que el escenario debe ser suficientemente complejo como para que amerite buscar elecciones y revisar las consecuencias.

Si se podría solucionar rápidamente en un intercambio de oraciones no vale la pena.

Idealmente debe provocar interacción con el contenido, los compañeros o el tutor.

Imagen tomada de: eidesign.net

Es importante que tomes en cuenta que el escenario debe ser suficientemente complejo como para que amerite buscar elecciones y revisar las consecuencias.

Si se podría solucionar rápidamente en un intercambio de oraciones no vale la pena.

Idealmente debe provocar interacción con el contenido, los compañeros o el tutor.

En esta imagen puedes ver un ejemplo de un escenario. Si te das cuenta arriba está el título de la situación, seguido del problema y las posibles soluciones.

¿Qué herramientas puedo utilizar para el aprendizaje basado en escenarios?

Hay múltiples herramientas que puedes utilizar para crear tus escenarios. Todo dependerá de tu habilidad con la herramienta y el tiempo que dispongas.

Como te lo mencioné anteriormente el aprendizaje basado en escenarios utiliza la interactividad y la animación.

Puedes hacer vídeos cortos con Biteable, usar Powerpoint para crear cada situación y sus opciones, Powtoon para crear historietas o Iseazy para hacer animaciones.

Recuerda, tus escenarios deben ser de situaciones de la vida real, el estudiante debe poder identificarse con el personaje y debes dar retroalimentación para que aprendan de sus decisiones.

Y tú ¿Conocías el aprendizaje basado en escenarios? ¿Cuál ha sido tu experiencia?